Zastępczyni Prezesa UODO o wyzwaniach moderacji treści i walce z dezinformacją

5 marca 2026 r. w Centrum Europa Experience w Warszawie odbyła się premiera raportu Ośrodka Analizy Dezinformacji NASK-PIB dotyczącego mechanizmów zgłaszania treści dezinformacyjnych na platformach społecznościowych. Wydarzenie otworzyli Wicepremier Krzysztof Gawkowski oraz Dyrektor NASK-PIB Radosław Nielek.

Celem raportu, który został zaprezentowany podczas wydarzenia, jest przedstawienie reakcji platform społecznościowych na incydenty zgłoszone przez Ośrodek Analizy Dezinformacji NASK-PIB w 2025 roku, a także identyfikacja głównych problemów i wyzwań w tym obszarze. W raporcie uwzględniono zgłoszenia wewnętrzne, pochodzące z codziennego monitoringu mediów społecznościowych prowadzonego przez OAD NASK przez siedem dni w tygodniu, a także zgłoszenia zewnętrzne, przesłane przez obywateli, instytucje bądź służby za pomocą zewnętrznych formularzy na stronach: nask.pl, bezpiecznewybory.pl oraz na skrzynkę e-mail: dezinformacja@nask.pl. 

Konferencja była okazją do omówienia kluczowych wniosków płynących z raportu, a także do rozmowy o aktualnych wyzwaniach związanych z przeciwdziałaniem dezinformacji w przestrzeni cyfrowej. W ramach wydarzenia zastępczyni Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych dr hab. Agnieszka Grzelak wzięła udział w panelu dyskusyjnym poświęconym moderacji oraz transparentności platform społecznościowych.

Uczestnicy panelu podkreślali znaczenie przejrzystości działań platform społecznościowych oraz skutecznych mechanizmów reagowania na treści wprowadzające w błąd.

W trakcie debaty zastępczyni Prezesa Urząd Ochrony Danych Osobowych zwróciła uwagę, że manipulacja informacyjna w dużej mierze opiera się na wykorzystywaniu danych osobowych oraz mechanizmów precyzyjnego targetowania przekazów. Wskazała, że w praktyce działań organu ochrony danych pojawiają się sprawy pokazujące, jak dane użytkowników mogą być wykorzystywane do profilowania odbiorców określonych treści czy reklam, w tym także takich, które wykorzystują wizerunek osób publicznych lub wprowadzają odbiorców w błąd – również z użyciem najnowocześniejszych technologii, w tym sztucznej inteligencji. Podkreśliła jednocześnie, że choć europejskie regulacje dotyczące środowiska cyfrowego rozwijają się dynamicznie, wciąż widoczne są luki dotyczące przejrzystości funkcjonowania algorytmów oraz sposobu dystrybucji treści w internecie. Jak zaznaczyła, bez odpowiedniej transparentności nie można mówić ani o skutecznej ochronie danych osobowych, ani o realnym korzystaniu z wolności słowa.

Agnieszka Grzelak wskazała również na znaczenie współpracy między instytucjami publicznymi w przeciwdziałaniu dezinformacji i ochronie użytkowników w przestrzeni cyfrowej. Podkreśliła konieczność prawidłowego i terminowego wdrażania aktów prawa Unii Europejskiej oraz wyposażania właściwych organów krajowych w praktyczne narzędzia działania, a także efektywnego łączenia kompetencji instytucji odpowiedzialnych za ochronę danych osobowych z podmiotami analizującymi zjawiska w środowisku informacyjnym. W tym kontekście pozytywnie oceniła najnowsze analizy przygotowane przez Naukową i Akademicką Sieć Komputerową, podkreślając, że raport NASK w bardzo rzetelny sposób pokazuje skalę i mechanizmy rozprzestrzeniania się dezinformacji w sieci. Jak zaznaczyła, tylko współpraca instytucjonalna oraz większa transparentność działania platform cyfrowych mogą skutecznie wzmocnić ochronę użytkowników w cyfrowym ekosystemie informacji. Dodała, że konieczne jest także wprowadzenie szybkich ścieżek zgłaszania naruszeń wysokiego ryzyka, obowiązku czytelnego uzasadniania decyzji platform oraz realnych możliwości odwoławczych dla użytkowników. Wymaga to również przyjęcia właściwych przepisów krajowych umożliwiających pełne stosowanie obowiązujących już regulacji unijnych, w tym Aktu o usługach cyfrowych (DSA).